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你只有一次机会投资正确的在线培训软件。当然,除非你是每月lms俱乐部的成员,我听说对于你礼物清单上不喜欢果酱或奶酪的在线学习专业人士来说,lms是个不错的选择。所有的笑话都放在一边,发现提供最佳ROI的LMS是一件严肃的事情。所有的环节都必须到位,以帮助您部署个性化的在线培训并降低风险。您是否应该寻找一些特性,以获得最佳回报,并避免代价高昂的合规违规?
您应该能够选择要跟踪哪些指标以及如何查看数据。学习管理系统的一个主要功能是在线自定义报告。找到一个允许您分配用户角色并向关键团队成员交付相关报告的系统。例如,认证进度报告要提交给销售经理,这样他们就可以给表现不佳的员工打气。这还包括可定制的数据可视化,这些可视化突出了可能导致遵从性灾难的趋势。
证书激励员工,并更好地监督他们的发展。然而,它们也可以帮助您跟踪整体性能并确定需要改进的地方。员工要对自己的在线培训负责,因为您可以快速评估他们的认证路径。例如,一个呼叫中心员工培训参与者进度落后,还没有获得他们的电话礼仪证书,尽管这是一项要求,而且他们的同事上个月已经获得了证书。你可以跟踪了解他们为什么会陷入困境,并提供在线支持资源来降低风险。
这似乎是一种奢侈,但游戏化并不仅仅是为了奖励员工的辛勤工作。它可以帮助您提高参与率,以提高ROI,并揭示团队中的最佳表现。赢得最多徽章或在排行榜上名列第一的人可能是优秀的同伴指导候选人。至少,你可以让他们快速成为领导者,因为他们表现出主动性。游戏化也是一种保持服从的好方法,因为它可以追踪员工的差距和目标。例如,一名员工培训参与者最终获得了健康和安全徽章。因此,他们已经证明了自己的能力,可以继续下一个任务。
多语言支持是全球组织最重要的LMS特性之一。如果你的工作地点很偏远在美国,他们可能需要在线的母语培训材料。多语言的LMS确保每个人都能从您的在线培训项目中获得相同的经验和好处。不需要购买额外的数字工具来翻译内容,因为合规LMS自动显示课程的本地化版本,通常基于用户的位置。但是,如果他们正在访问一个远程分支并需要访问英语内容,您可以让他们选择切换它。
快速更新内容和开发新的在线资源,以跟上法规、政策和协议。一种用于高端平台的内置创作工具。值得庆幸的是,许多遵从性LMS供应商现在提供了完整的包,因为他们了解快速修订的需求。过时的内容增加了工伤和违规的风险,因为员工没有当前的信息。带有创作工具的LMS还可以降低成本,因为您不必购买额外的工具来创建内容。寻找具有模板、图像库和主题的资产库的LMS,以进一步扩展资源,以及将传统培训内容转换为动态支持工具的交互。例如,嵌入触发器,员工可以与之互动,以探索更详细的主题,或访问绑定的微学习资源。
让员工有机会访问任何设备上的符合性LMS内容,即使他们不在范围内。一个离线移动系统允许员工培训参与者通过应用程序下载资源或获取他们需要的信息。当他们重新连接并登录到系统时,系统会同步他们的进度。因此,他们的工作仍然得到认可,你仍然可以跟踪他们的线下活动,以确保合规。每个人都赢了。
报表调度学习管理系统功能与在线自定义报表齐头并进。你不仅可以决定谁接收分析,还可以决定接收的方式和频率。例如,客户服务主管让他们部门的指标每周发送到他们的电子邮件中。这样,他们就为每周一的总结会议做好了准备,而不必在LMS报告仪表板上搜索相关信息。当他们在一个忙碌的周末回来的时候,所有的数据都在他们的收件箱里。
实时视频LMS功能是在线实时事件的理想选择,可以让员工了解最新情况并方便反馈。这周生效的新法律会影响你的仓库团队吗?没有问题。只要安排一个在线现场活动,并分享最新的突发新闻,这样他们就可以避免错误,也不会玷污你的组织的名字。由于内置的视频编辑器,您还应该能够记录事件并重新利用它们。
这些LMS特性共同工作以扩展资源、发现隐藏的差距并保持准确的遵从性记录。就像他们说的,团队里没有"我"每个职能部门都有自己的职责,以降低风险,维护员工的问责制。所以,寻找一种一体化的学习管理系统,它不会让你在预算紧张的情况下降低成本。只要考虑到减少工伤和不用支付监管罚款能省下多少钱就行了。
您的最终目的是选择一个结合上述功能并帮助您提供有效的在线合规培训的LMS。通过阅读了解更多有关您可能面临的企业合规培训挑战,以及新的LMS如何帮助您解决这些挑战新LMS可以克服的6个企业合规培训挑战.